Тикетинговый «бизнес» в интернете: первые пострадавшие.

Как известно, российские граждане, обладающие кредитными карточками, стараются не использовать их для покупок через интернет, в том числе билетов и путевок. Помимо психологического фактора, когда туристу требуется общение с живым менеджеров турагентства, сдерживающим фактором является и боязнь кибер-мошенничества. И все же, нашлось не мало любителей «халявы», вдвойне заплативших мошенникам за свою скупость. Так, известная антивирусная компания «Panda Software» выпустила предупреждение о появлении нового вида онлайнового мошенничества. Компанией были обнаружены несколько сайтов, предлагавших пользователям дешевые авиабилеты. Однако настоящая цель этих веб-страниц - не продать билеты, а заставить пользователей ввести данные своих кредитных карт, которые затем попадали в руки кибер-преступников. Афера начинается, когда ничего не подозревающий пользователь ищет предложения авиабилетов в Интернет-поисковике, например в «Google». Найденные ссылки приводят туриста на интернет-страницу, предлагающую дешевые перелеты. Сайт содержит форму, в которой пользователя просят ввести личные данные, включая номер кредитной карты, дату окончания действия и CVV-код. После того, как эти данные были введены, в целях продления иллюзии честной работы отображается сообщение, информирующее пользователя, что транзакция была неуспешной, и содержащее инструкции о том, как заплатить за билет почтовым переводом. В действительности это означает, что пользователь может пасть жертвой мошенничества дважды. Первый раз в результате отправки преступникам данных своей кредитной карты, с которой они могут выполнять все виды сделок и транзакций (переводы, платежи и т.п.), а второй раз - потеряв деньги в случае перевода требуемой суммы почтой. Любопытно, что такой вид кибер-мошенничества отличается от наблюдаемых ранее. Не мошенник связывается в клиентом, заинтересованным в приобретении продукта, а сам покупатель в поиске лучших цен, отправляется на мошенническую веб-страницу. Это создает ложное чувство безопасности, которое приводит к тому, что пользователи совершают лже-сделку.

К кому прислушается Госдума: возможные сценарии прохождения закона о фингарантиях

Рассмотрение Госдумой законопроектов по увеличению фингарантий ранее было намечено на 12 ноября. Впрочем, на данный момент в опубликованном на этот день плане работы Законодательного собрания рассмотрение фингарантий не значится. Более того, после получения многочисленных отрицательных отзывов от различных госучреждений, а также от абсолютного большинства общественных организаций (см. ленту новостей от 06.11.08), резонно встаёт вопрос перспективах этих законопроектов в целом. Эксперты, опрошенные корреспондентом, на условиях анонимности поделились своими предположениями о возможных сценариях развития этой истории с фингарантиями. Сценарий первый. По некоторой инсайдерской информации, инициаторы законопроектов попытаются провести свои поправки в один присест в экстренном режиме, т.е. сразу в трех чтениях. «Аргументация для этого у них может быть очень простой: дескать, поправки не меняют суть закона, а меняют лишь одну цифру в нём, поэтому проводить по ним отдельные слушания нецелесообразно», - предположил один из источников. Хотя из планов Госдумы рассмотрение этих законопроектов было изъято, эксперты считают делом техники внести их обратно. «Технически для этого потребуется лишь один день», - сообщил наш источник. При этом для большей надёжности из общественности на слушания могут пригласить лишь сторонников этих поправок. Сценарий второй. «Если законодателям станет понятно, что предложенный вариант давления на малый бизнес чрезмерен, то в качестве компромиссного варианта могут быть приняты фингарантии в размере 50 млн рублей», - считает другой наш собеседник. Это тем более вероятно, что сумма в 50 млн ранее озвучивалась Ростуризмом и под неё даже делались некоторые экономические обоснования. Сценарий третий. «Так как внесенные законопроекты в пояснительных записках не имеют четкого обоснования, и к тому же на них поступило множество отрицательных отзывов, то есть вероятность, что депутаты отклонят эти варианты и поручат Минспорттуризму переподготовить закон заново», - считает один из экспертов. Впрочем, шансы такого развития событий пока оценить трудно, однако многие расценивают этот вариант как наиболее позитивный для туротрасли. Тем более, что представители Министерства уже высказывались за более комплексный подход к проблеме изменения туристического законодательства (см. ленту новостей от 09.09.08). Сценарий четвертый. Учитывая сложную ситуацию на рынке в целом и на туристическом - в частности, обусловленную усугублением мирового финансового кризиса, имеется теоретическая вероятность того, что законопроект вообще снимут с рассмотрения и положат под сукно. «Это позволило бы оградить турбизнес от фактически нового налога в пользу страховщиков. Сэкономленные средства сейчас очень пригодились бы туроператорам. Но даже несмотря на серьёзнейшие проблемы турбизнеса, несмотря на начавшийся процесс массовых увольнений сотрудников турфирм, такой сценарий мне кажется очень маловероятным», - считает наш собеседник. Однако если такой сценарий всё же реализуется, эксперты не исключают того, что инициаторы этих законопроектов попытаются воспользоваться очередным потребительским конфликтом, наподобие истории с «Детуром», чтобы реанимировать свои поправки вновь...